ในช่วงที่ทั่วโลกต้องเผชิญกับวิกฤติรอบด้าน ไม่ว่าจะโรคระบาด ปัญหาในสังคม หรือภัยพิบัติ ภาพที่ทำให้เรายิ้มได้น่าจะเป็นภาพที่ผู้คนพร้อมใจลุกขึ้นมาช่วยเหลือกันยิ่งกว่าครั้งไหนๆ

ขณะเดียวกัน คนรุ่นใหม่ก็เริ่มตั้งคำถามต่อความปลอดภัย ขั้นตอน และผลลัพธ์ของการบริจาคมากขึ้น ทำให้วิธีการทำดีแบบเดิมบางวิธีเริ่มที่จะไม่ตอบสนองต่อแนวคิดของหลายๆ คน

Socialgiver คือ แพลตฟอร์มการทำความดีแบบใหม่ที่ถูกพัฒนามาให้ตรงต่อความต้องการของคนไทยในปัจจุบัน ซึ่งโอมิเซะได้ร่วมงานกับ Socialgiver มาอย่างยาวนาน ผ่านการเป็นพาร์ทเนอร์ที่ให้บริการเพย์เมนต์เกตเวย์ที่สะดวก ปลอดภัย รวมถึงตอบโจทย์กับพฤติกรรมการจับจ่ายออนไลน์ของคนไทย

ก้าวแรก(ที่ไม่ง่าย)สู่สังคมแห่งการให้ที่มั่นคง

Socialgiver เปิดตัวในปี 2558 เพื่อเป็นทางเลือกใหม่ในการบริจาคช่วยเหลือสังคม ผ่านการเลือกซื้อสินค้าเหมือนกับบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั่วไป

แนวคิดของ Socialgiver เริ่มขึ้นในปี 2554 ที่เกิดอุทกภัยครั้งใหญ่ในประเทศไทย ในช่วงแรก ความช่วยเหลือหลั่งไหลเข้ามาจากทุกทิศทางอย่างพร้อมเพรียง แต่เมื่อเวลาผ่านไป สื่อมวลชนก็พูดถึงปัญหาต่างๆ น้อยลง และยอดเงินบริจาคก็บางตาลงไปด้วย

เหล่าผู้ก่อตั้งบริษัทจึงต้องการหาทางแก้ปัญหานี้ โดยการสร้างเครื่องมือที่จะลำเลียงเงินทุนมาสู่จิตอาสาและหน่วยงานที่ดูแลโครงการต่างๆ ได้อย่างต่อเนื่อง

แก้ปัญหาที่ต้นเหตุ

คนไทยมีน้ำใจช่วยเหลือกันเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว เพียงแต่ระบบโครงสร้างองค์กรทางสังคมในประเทศไทยในปัจจุบันยังไม่สามารถสนับสนุนองค์กรขนาดเล็กถึงกลางได้อย่างเต็มที่

องค์กรเหล่านี้ไม่มีช่องทางสำหรับสื่อสารไปสู่ผู้บริจาคในวงกว้าง และเมื่อผู้คนไม่รับรู้ถึงปัญหา ในหลายๆ ครั้ง พวกเขาจึงบริจาคเงินให้โครงการที่เป็นที่รู้จักมากกว่าเท่านั้น

จำนวนคนที่บริจาคอย่างต่อเนื่องหรือมีแนวโน้มที่จะเพิ่มยอดบริจาคก็เป็นเพียงส่วนน้อยของประชากร เมื่อมาประจบกับช่องโหว่ในระบบ จึงเกิดอุปสรรคในการลำเลียงความช่วยเหลือไปสู่ผู้ประสบปัญหาให้ทั่วถึง

Socialgiver จึงได้คิดหาทางปรับโครงสร้างของระบบเพื่อแก้ปัญหาอย่างยั่งยืน ด้วยการผนวกธุรกิจการกุศลเข้ากับตลาดอีคอมเมิร์ซ

ปฏิวัติไลฟ์สไตล์การช้อป

ในปี 2563 ตลาดอีคอมเมิร์ซของประเทศไทยมีขนาดใหญ่เป็นอันดับที่สองในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งแปลว่าเงินจำนวนมากไหลเวียนอยู่ในกระแสอย่างต่อเนื่อง จะดีแค่ไหน ถ้าสามารถส่งต่อมูลค่าเหล่านั้นไปหล่อเลี้ยงคนที่ต้องการความช่วยเหลือได้ด้วย?

โมเดลธุรกิจ “ช็อปและช่วย” ของแพลตฟอร์ม Socialgiver คือคำตอบ แพลตฟอร์มนี้ผสานการช้อปปิ้งออนไลน์กับการบริจาคเงินเข้าในขั้นตอนเดียวกัน โดยให้ผู้บริจาคเลือกสินค้าหรือบริการที่ต้องการเป็นการตอบแทนสำหรับการช่วยเหลือในแต่ละครั้ง พร้อมส่วนลดพิเศษจากแบรนด์ต่างๆ ทำให้เงินที่ลูกค้าจ่ายมานั้นไม่สูญเปล่า

“แพลตฟอร์มของเราก็ถือเป็นนวัตกรรมชิ้นหนึ่งค่ะ” คุณอลิสา นภาทิวาอำนวย ผู้ร่วมก่อตั้ง Socialgiver กล่าว ถึงคนไทยจะคุ้นเคยกับการซื้อของและบริจาคเงินออนไลน์ แนวคิดที่รวบสองอย่างเข้าด้วยกันโดยสิ้นเชิงก็ยังเป็นเรื่องใหม่ และคงต้องใช้เวลากว่าคนจะเข้าใจกันในวงกว้าง

ทำดีแบบใหม่ ได้ทั้งคนให้และคนรับ

Socialgiver เป็นลูกครึ่งระหว่างเว็บไซต์ออนไลน์ช้อปปิ้งและเว็บไซต์การกุศล ที่ดึงจุดแข็งของทั้งสองอย่างมาพัฒนาระบบนิเวศของการทำดีให้มีประสิทธิภาพและโปร่งใสยิ่งขึ้น ด้วยการเปลี่ยนนักช้อปเป็นนักช่วย และการกระจายเงินทุนไปสู่โครงการทุกขนาดอย่างทั่วถึง

คุณอลิสาได้เล่าให้พวกเราฟังว่า เดี๋ยวนี้คนจำนวนมาก โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ มักสงสัยว่าสุดท้ายแล้วเงินของพวกเขาจะไปหยุดอยู่ในมือใครและจะถูกนำไปทำอะไรต่อ แพลตฟอร์มอย่าง Socialgiver จึงถือเป็นทางเลือกใหม่ในการซื้อของ โดยที่ผู้ซื้อสามารถเลือกช้อปได้ตามปกติ พร้อมทั้งยังเลือกและตรวจสอบได้ว่าเงินของพวกเขาจะถูกนำไปช่วยเหลือใคร

นอกจากนี้ เหล่าธุรกิจใจดี พาร์ทเนอร์ของ Socialgiver ยังตกลงส่งต่อกำไรจากการสั่งซื้อทั้งหมดให้กับโครงการต่างๆ ทำให้พวกเขาสามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงในสังคมได้อย่างต่อเนื่องตลอดมา

เมล็ดพันธุ์ที่ไม่หยุดเติบโต

หนึ่งในเป้าหมายของ Socialgiver คือการปลุกแนวคิดใหม่ว่าทุกคนสามารถใช้ชีวิตอย่างเต็มที่ไปพร้อมๆ กับช่วยเหลือผู้อื่นได้ แม้ว่าปัจจุบันแพลตฟอร์มนี้จะเปิดให้ใช้บริการในประเทศไทยเท่านั้น พวกเขาก็มีแผนที่จะสร้างต้นแบบของการ “ทำดีแบบใหม่” ที่จะสามารถนำไปปรับใช้ได้ทั่วโลก

โมเดลธุรกิจนี้ถือว่าวิน-วินสำหรับทุกฝ่าย เพราะผู้ให้สามารถซื้อของตามใจตัวเองและบริจาคเงินไปพร้อมกันได้ ธุรกิจผู้ให้สามารถนำทรัพยากรที่หลงเหลือมาสร้างประโยชน์ และองค์กรการกุศลที่ต้องการความช่วยเหลือก็ได้พื้นที่ในการติดต่อกับโลกภายนอกมากขึ้น

ก้าวต่อไปของ Socialgiver คือการพิสูจน์ให้โลกเห็นถึงประสิทธิภาพของนวัตกรรมชิ้นนี้ว่า การเป็นผู้ให้นั้นส่งผลดีต่อธุรกิจได้มากแค่ไหน และยังช่วยแก้ปัญหาในสังคมได้อย่างตรงจุด

ช่วยเหลืออย่างไร้พรมแดน

แม้ว่าแต่ละประเทศจะมีความแตกต่างกันไม่มากก็น้อย สิ่งหนึ่งที่พวกเรากำลังเผชิญหน้าร่วมกันก็คือ ความไม่เท่าเทียมรวมถึงปัญหาทางสังคมและสิ่งแวดล้อมที่เพิ่มขึ้นในแต่ละวัน และนั่นได้หลอมรวมคนหลากหลายเชื้อชาติเป็นหนึ่งเดียวกัน

ผู้คนให้ความสนใจกับปัญหาอย่างไร้พรมแดน และพร้อมให้ความช่วยเหลือคนที่ประสบปัญหาไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน ซึ่ง Socialgiver ก็หวังว่าวันหนึ่งพวกเขาจะพัฒนาแพลตฟอร์มนี้ให้เป็นช่องทางในการแบ่งปันสำหรับคนทั่วโลก

แพลตฟอร์มเพื่อเพื่อนมนุษย์

เบื้องหลังหน้าเว็บและแอปพลิเคชันที่ใช้งานสะดวก ปลอดภัย คือทีมงานของ Socialgiver ที่คิดหาวิธีพัฒนาระบบอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาธุรกิจใจดีและโครงการเพื่อสังคม หรือการเฟ้นหาเทคโนโลยีใหม่ๆ

ล่าสุด โอมิเซะได้ร่วมมือกับ Socialgiver เพิ่มวิธีการรับชำระเงินใหม่ผ่านระบบรับชำระเงินพร้อมเพย์ลงบนแพลตฟอร์ม เพื่อสร้างประสบการณ์การ “ช็อปและช่วย” ที่ตอบโจทย์พฤติกรรมการจับจ่ายของคนไทยมากยิ่งขึ้น เป็นโอกาสที่ดีที่โอมิเซะได้มีส่วนร่วมในการส่งความช่วยเหลือคืนสู่สังคม

ร่วม “ช็อปและช่วย” และสร้างความเปลี่ยนแปลงได้ที่ www.socialgiver.com หรือติดต่อเพื่อร่วมเป็นธุรกิจผู้ให้ ที่นี่